小平駅そばの老舗石材店「松戸家」が、このほど、オンラインで樹木葬の相談・案内ができる「樹木葬オンライン」をスタートしました。
出掛けなくても無料で気軽にお墓のことを相談できることから、シニアの間でも関心が高まっています。
利用は思った以上に簡単です。
勉強会・相談会・見学会 2月1日正式スタート
「スマホやタブレット端末、パソコンをお持ちで通信環境があるなら、当社の案内で簡単に接続できます」
そう案内するのは、建墓・樹木葬・墓じまいなど、お墓のことをトータルに扱っている老舗「松戸家」の坂井拓矢さんです。
実際、「オンライン相談は初めて」という80代の夫妻や、「スマホでは電話とメール・ラインしかしたことがない」という70代男性が利用したケースなどもあったといいます。
利用者が口を揃えて言うのは、「自宅にいながら気軽に相談できて本当に便利」「画面上からでも現地の雰囲気はよくわかった」「電話と違って顔が見えるので、落ち着いて安心して話せた」などの感想です。
正式なスタートは来月からですが、緊急事態宣言もあり、問い合わせが急増しているそうです。
ズーム、ラインで実施
接続で用いるのは、オンライン通話ツールで定番のZoom（ズーム）かLINE（ライン）のどちらかです。
「よく分からない」という人は気軽に松戸家までお問い合わせを。
電話口で、利用方法の案内をしてくれます。
「スマホやパソコンに詳しいスタッフが待機していますので、『初めて』という方もぜひお気軽にお問い合わせください。
今後の社会状況を考えても、一度体験しておくと良いと思います」
と坂井さんは話します。
勉強・相談・見学の３コースを設定
さて、気になる相談の中身だが、「樹木葬オンライン」では、３コースを用意しています。
【Ａコース】は、樹木葬・永代供養全般について教えてくれるもの。「樹木葬に興味があるけど、システムやデメリットなどがよく分からない」という人はまずはここから勉強するのがオススメ。
【Ｂコース】は、松戸家が全国的に手がける話題の樹木葬「フラワージュ」などについて相談するもの。樹木葬を具体的に考え出している人にオススメです。
また、「田舎のお墓を閉じて、近くに移したい」というような「墓じまい」を検討中の人にもオススメです。
【Ｃコース】は、見学会。実際の霊園とオンラインでつなぐので、現地をリアルタイムで見学できます。
現場スタッフが対応してくれるので、「もう少しここを見たいのだけど」といった個別の要望にも、即時に応えてくれます。
いずれも30～40分程度（さらに質疑応答が可）で、無料です。
通信環境があるなら、ぜひ気軽にご利用を。
◎松戸家
0120-980-015
小平市美園町1-4-6
小平駅徒歩1分
営業：10時～ 17時
火曜定休
http://www.mazdoya.co.jp/
